| Вопрос: |
Существуют ли цветовые профили для предлагаемых у вас на сайте чернил? |
|
|
| Ответ: |
Наши чернила по цветопередаче близки к оригинальным. Поэтому для большинства пользователей достаточно будет регулировок цвета с помощью стандартных средств драйвера для того, что бы добиться цветопередачи такой же как с применением оригинальных картриджей. Если Вас это не устроит то мы можем предложить услуги по удаленному профилированию принтера. За более подробной информацией обращайтесь по e-mail в технический отдел нашей компании. |
|
|
| Вопрос: |
На сколько фотографий формата А4 хватит комплекта чернил по 150 мл. каждого цвета? |
|
|
| Ответ: |
У нас на сайте Вы можете заказать комплекты чернил для любого принтера Epson. Чернила поставляются объемом по 100 мл., 150 мл., 500 мл. и 1000 мл. каждого цвета. Примерный выход фотографий формата А4: - комплект по 100 мл. каждого цвета - 450 шт.; - комплект по 150 мл. каждого цвета - 700 шт.; - комплект по 500 мл. каждого цвета - 2350 шт.; - комплект по 1000 мл. каждого цвета - 4700 шт. |
|
|
| Вопрос: |
Необходима ли промывка печатающей годовки принтера при установке СНПЧ с приобретенными у вас чернилами? |
|
|
| Ответ: |
Предлагаемые нами чернила полностью совместимы с оригинальными чернилами Epson и при их смешивании в печатной головке не возникает никаких негативных последствий для работоспособности принтера. Исключение составляет переход с водных чернил на пигментные и наоборот. В этих случаях необходима промывка печатающей головки. Для этого Вы можете преобрести у нас промывочную жидкость соответственно для пигментных или водных чернил. Если до установки СНПЧ Вы использовали совместимые картриджи или чернила то промывка печатающей головки обязательна. |
|
|
| Вопрос: |
Как осуществить промывку печатающей головки от остатков старых чернил перед установкой СНПЧ с вашими чернилами? |
|
|
| Ответ: |
Перед заправкой картриджей чернилами необходимо заправить их промывочной жидкостью по 3-4 мл. в каждый картридж или в каждую камеру картриджа. Промывочную жидкость необходимо использовать в соответствии с используемыми до установки СНПЧ чернилами (водные или пигментные). Заправленные промывочной жидкостью картриджи вставляете в принтер, делаете 2-3 цикла прочистки и оставляете принтер в покое на 3-4 часа. Указанную выше операцию необходимо повторить 2 раза. После этого принтер готов к использованию новых чернил. Оставшуюся в картриджах промывочную жидкость можно откачать через выходное отверстие с помощью шприца с треугольной насечкой на его носике, надавив им на обратный клапан. |
|
|
| Вопрос: |
Насколько сложна в установке и запуске в эксплуатацию ваша система непрерывной подачи? |
|
|
| Ответ: |
Установка и запуск СНПЧ не представляет никакой сложности. Вам необходимо будет произвести следующие действия: - заполнить емкости - доноры чернилами; - заполнить картриджи чернилами (по прилагаемой инструкции); - установить кртриджи в принтер и закрепить их; - закрепить шлейф с помощью удочки - держателя. Все эти действия подробно описаны в прилагаемой инструкции. При возникновении каких либо вопросов и затруднений Вы всегда можете задать вопрос специалистам нашего технического отдела по телефону, электронной почте, ICQ или просто написав вопрос в соответствующем поле на консультационной странице нашего сайта. |
|
|
| Вопрос: |
После установки СНПЧ и 4 месяцев работы принтер сдох. При включении выдается сообщение о неизвестной ошибке, с рекомендацией обратится в Сервис-центр. Что делать? |
|
|
| Ответ: |
Скорее всего, это переполнился счетчик отстойника (памперса) принтера и для его обнуления вам понадобится специальная сервисная программа. Скачать ее можно по адресу http://www.ssclg.com/download/sscservr.exe. Программа и Help русские. Сложностей с использованием программы никаких нет. Вам не надо ходить в сервис центр вы можете самостоятельно провести сервисное обслуживание прямо у себя дома. Внимание! После сброса счетчика обязательно поменяйте впитывающую прокладку или промойте и просушите старую и поставьте на место во избежании протечки чернил. |
|
|
| Вопрос: |
Насколько удешевляется печать после установки СНПЧ? |
|
|
| Ответ: |
Удешевление печати зависит не от того установлена или нет на вашем принтере СНПЧ а от стоимости чернил используемых для печати. При использовании наших чернил нетрудно посчитать экономию в денежном выражении. Стоимость 1 картриджа например для R200 ~ 360 руб. Флакона чернил 150 мл. хватит для заправки катриджа 13 раз. Стоимость водных чернил IS (аналогичных тем, что заправлены в родные картриджи) - 270 руб. Получается, что стоимость одной заправки - 18 руб. Нетрудно подсчитать, что при применении наших чернил стоимость печати становиться дешевле в 20 раз (при заправке более дешовыми чернилами InkTec, Profiline или InkMate экономия более высокая). И это при высоком качестве печати и безопасности для работоспособности принтера. Применение СНПЧ призвано не экономить деньги а экономить ваши силы и время. После ее установки отпадает необходимость в заправке картриджей и обнулении чипа. Все что Вам нужно это только вовремя доливать чернила. |
|
|
| Вопрос: |
Какие гарантии Вы даете в случае если система небудет работать? |
|
|
| Ответ: |
Весь товар перед отправкой заказчику проверяется поэтому поставки некачественного или неработающего товара у нас практически небывает. В случае если Вы получили товар несоответствующего заявленному нами на сайте качеству или не работающий (например АО чип) то мы обязательно его поменяем. Гарантия на СНПЧ 6 месяцев. |